Click & Collect / Livraison

1. Click & Collect : Récupérez vos peluches facilement !

Avec notre service de Click & Collect, vous pouvez commander vos peluches en ligne et venir les récupérer gratuitement à notre point de retrait situé à Saint-Pierre. C’est simple, pratique et sans frais supplémentaires !

• Adresse de retrait :
  Association FAM974
  18, rue Amiral Lacaze Terre Sainte 97410 Saint-Pierre

Comment ça marche ?

1. Passez votre commande en ligne sur notre site.
2. Sélectionnez l’option « Click & Collect » lors du passage en caisse.
3. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera prête à être récupérée.
4. Présentez simplement votre email de confirmation lors du retrait.

Horaires de retrait : Les commandes peuvent être récupérées du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.

Veuillez nous contacter si vous avez des question au 0693 11 43 66

2. Livraison à domicile : Recevez vos peluches chez vous

Nous proposons également un service de livraison à domicile. Après avoir passé votre commande, nous l’expédions directement à l’adresse que vous nous avez indiquée.
Les délais de livraison varient généralement entre [3 à 5 jours ouvrés] selon votre lieu de résidence à La Réunion.

Comment ça marche ?

1. Passez votre commande en ligne et sélectionnez l’option « Livraison » lors du paiement.
2. Une fois expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre commande jusqu’à sa livraison.

3. Récupérer vos peluches directement avec Mariline

Vous souhaitez récupérer vos peluches en personne ? Nous vous proposons un service de retrait pratique avec Mariline, idéal pour ceux qui préfèrent un point de rencontre sécurisé et convivial.

Comment ça marche ?

1. Passez votre commande en ligne : Choisissez vos articles, ajoutez-les au panier et finalisez votre commande en sélectionnant l’option « Retrait avec Mariline« .
2. Prenez contact avec Mariline : Après votre commande, contactez Mariline par téléphone au numéro fourni pour convenir d’un rendez-vous. Ensemble, vous pourrez fixer un lieu et une heure pour récupérer vos peluches en toute simplicité.
3. Récupérez vos peluches : Rendez-vous à l’emplacement défini à l’heure convenue pour prendre possession de vos articles en mains propres.

Ce service flexible vous offre la possibilité de récupérer vos peluches quand cela vous convient le mieux, sans frais supplémentaires.

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions concernant le Click & Collect ou la livraison, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou à nous appeler au (+262) 693 11 43 66.